北京车牌家庭摇号如何变更家庭申请人的信息
一、线上修改流程
（一）登录系统
1. 访问 北京市小客车指标调控管理信息系统，使用主申请人账号登录。
2. 完成短信验证和人脸识别（2025年系统升级后支持实时进度条显示审核状态）。
（二）提交修改申请
1. 进入「家庭申请」页面，点击「成员信息变更」。
2. 选择需修改的家庭成员，按系统提示上传对应证明文件（PDF/JPG格式，单个文件≤2MB）。
3. 关键操作：
- 若家庭申请状态为「未提交」，直接修改后提交；
- 若状态为「已提交，待审核」，需先点击「取消申请」，再进行修改；
- 若状态为「审核通过/未通过」，点击「重新申请」后修改。
（三）审核结果查询
1. 一般3个工作日内短信通知结果，也可登录系统查看实时进度。
2. 审核失败可补充材料重新提交，同一批次限3次。

二、线下应急修改
（一）适用场景
系统故障、身份盗用、涉外婚姻、人脸识别失败等复杂情况。
（二）办理地点
1. 北京市政务服务中心（丰台区西三环南路1号）3层B区。
2. 各区调控办窗口（需提前通过「北京交通」APP或各区政务服务平台预约）。
（三）所需材料
1. 主申请人身份证原件及复印件。
2. 家庭所有成员委托书（公证处模板）。
3. 变更事项原始证明文件（如旧户口本、原结婚证等）。
4. 无法通过人脸识别的申请人需提供医院证明。